「AIを入れたほうがいいのは分かっている。ただ、何から手をつければいいのか分からない」。経営者の方からこう言われることが、この一年ではっきり増えました。マクティスも特別なAI企業ではありません。少し前まで、社内で使っていたのはChatGPTくらいのものでした。
いきなり大きな仕組みを作ろうとしない
AI導入と聞くと、社内のシステムを丸ごと入れ替えるような話を思い浮かべる方が多いようです。ですが、そこから始める必要はありません。うちの場合、最初にやったのは資料の下書きや社内連絡の文面をAIに任せてみる、それだけでした。うまくいった業務から少しずつ広げていく。順番としては、それで十分だったと思っています。
物流・マーケティングの現場で、実際にどう使っているか
具体的な中身は「物流とマーケティングの現場で、AIをどう使っているか」にも書きましたが、社内資料の下書きや広告運用の振り返りなど、最後は人が判断する前提の補助的な使い方が中心です。全部が自動で回るようになったわけではありません。任せられる部分と、まだ人が見ないと危ない部分を、その都度切り分けながら使っています。
最初の一歩として検討したいこと
- 反復的な業務の洗い出し：資料作成・要約・下書きなど、時間を取られている業務を1つ選ぶ
- 小さく試す：全社導入の前に、特定の業務・特定の担当者で試してみる
- 最終判断は人が行う：AIの出力をそのまま使わず、必ず人が確認する運用にする
- 効果を実感してから広げる：手応えがあった範囲から少しずつ対象を広げる
近くにいる分、実際に見せながら話せます
セミナーで聞く話と、自社の現場で使える話は、だいたい違います。マクティスはAI導入支援を専門のサービスとして体系化しているわけではありません。ただ、物流とマーケティングの現場で実際に試して、うまくいかなかったことも含めて手元にあります。「まず何から始めるか」を、画面を見せながら一緒に考えることはできます。
よくある質問
AI導入は何から始めればいいですか？
A. 大きな仕組みづくりから始める必要はありません。マクティスでは、日々の資料作成や社内連絡といった身近な業務にChatGPTなどの生成AIを使うところから始めました。まずは小さく試して、効果を実感できたところから広げる進め方をおすすめします。
マクティスにAI導入の相談はできますか？
A. マクティスは物流・マーケティングの会社であり、AI導入支援を専門のサービスとして体系化しているわけではありません。ただ、自社で実際に取り組んできたAI活用の実例をもとに、同じ福岡の事業者様として気軽にお話しすることは可能です。まずはお問い合わせください。